Was ist das?
Sie kennen die Situation genau, jemand hat für sie angerufen und sie haben nur einen unvollständigen Namen, eine Telefonnummer und sonst nichts. Nun beginnt die Nachforschung damit sie vorbereitet zurückrufen können.
Nicht mit Ihrem Büromanager 2010.
Entweder weis er bereits wer angerufen hat, wann und für wen angerufen wurde, oder sie benutzen sein Kontaktmanagementsystem. Geben sie dort die bekannten Informationsfragmente ein und er findet für sie alle dazu gespeicherten Adressverbindungen.
Mit seinem Telefonserver ist ihr Büromanager 2010 vielleicht sogar mit der Telefonanlage verbunden. Dann weis er immer wer wann für Sie angerufen hat, und er weis auch warum. Er wählt den Rückruf für Sie und erinnert sie an ihren ausstehenden Anruf.
Und er dokumentiert das Gespräch mit Dauer, Zeitpunkt, Kontaktperson (intern) ... und wenn sie möchten ... können Sie auch noch ein paar Zeilen dazu notieren ...
... und das alles (fast) automatisch ...